障害者やシニアなどの
ハンディに優しい快適宿泊

「ハンディのちから」の「 障害者やシニアなどのハンディに優しい快適宿泊」では、 館内の車いすで単独移動と大浴場や露天風呂への車いす入浴、接客（狭義のサービス）・立地・部屋・設備＆アメニティ・風呂・食事などのサービス情報を提供しています。

 

快適宿泊先を探す

快適なバリアフリー旅行をするために、 障害者やシニアなどのハンディに優しい快適宿泊先を探すことは大切なことです。障害者やシニアなどのハンディにとって 障害者やシニアなどのハンディに優しい快適宿泊先とは、健常者と同じサービスを受けられる環境であることと、接客（狭義のサービス）・立地・部屋・設備＆アメニティ・風呂・食事などの良質な６つのサービスを提供してもらえることです。

ここで、良質な６つのサービスをあげている理由は、健常者と同じサービスを受けられることだけがバリアフリー旅行の目的ではなく、きれいな部屋・美味しい食事・気持ちよいお風呂・素敵な眺望などが快適宿泊の条件であるからです。

健常者と同じサービスを受けられるうえに、温泉を楽しむバリアフリー旅行であれば風呂のサービスがよい宿泊施設が、グルメを楽しむバリアフリー旅行であれば食事のサービスがよい宿泊施設が、静かな非日常を楽しむバリアフリー旅行であれば立地や部屋のサービスがよい宿泊施設がよい選択肢になるでしょう。

健常者と同じサービスを受けられる環境

健常者と同じサービスを受けられる二つの環境は、「館内を車いすで単独に移動できること」と「大浴場や露天風呂に車いすでも入浴できること」です。

館内を車いすで単独に移動できることは、駐車場～フロント～障害者対応客室～大浴場～食事処～トイレなどを、スロープ・エレベータ・エスカレータ・多目的トイレ・旅館スタッフの援助などで、自由に行き来できることです。「ハンディのちから」がご紹介している「バリアフリーの宿」はおおむね「館内を車いすで単独に移動できること」を満たしています。

「大浴場や露天風呂に車いすでも入浴できること」は、「ハンディのちから」がご紹介している多くの「バリアフリーの宿」でも実現できていません。

何が障害者やシニアなどのハンディに優しい快適宿泊を疎外しているのかは障害者の目線で見ないと分からないことが実に多いのです。

良質な６つのサービス

良質な６つのサービスとは接客（狭義のサービス）・立地・部屋・設備＆アメニティ・風呂・食事などを言います。接客（狭義のサービス）・立地・部屋・設備＆アメニティ・風呂・食事のすべてに優れている宿泊施設はまれです。

障害者やシニアなどのハンディに優しい快適宿泊で快適なバリアフリー旅行をするために、そのバリアフリー旅行の目的に対応したサービスに優れている宿泊施設を選ぶことが重要です。 ６つのサービスの選び方の前に、６つのサービスの特徴を知っておきましょう。
６つのサービスには選べるものと選べないものとその中間のものがあります。選べるものには立地・風呂・食事があり、選べないものには接客（狭義のサービス）・設備＆アメニティがあり、その中間のものには部屋があります。

満足な良質な６つのサービスを受けるためには、予約をする前の事前調査は欠かせません。事前調査は宿泊施設のホームページを見たり、利用者の口コミ記事を見たり、さらに宿泊施設に電話で確認する方法があります。
「ハンディのちから」はご紹介している「バリアフリーの宿」ごとに、ホームページ情報や利用者の口コミ記事をまとめたページで、予約をする前の事前調査のお手伝いをしております。

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