パソコンの購入と操作ナビ

「ハンディのちから」の「パソコンの購入と操作ナビ」では、個々のユーザーに最適なパソコンの選択・初期設定などへの対応・パソコンの円滑な操作へのナビゲーションを行い、障害者や高齢者などのハンディの初めてパソコンを使う人・初心者を支援しています。

パソコンの購入と操作に関するナビゲーション

パソコンやインターネットをはじめとする情報・通信技術の利用に困難を抱える人々が情報弱者と言われています。一方、インターネット利用者実態調査等では高齢のインターネット利用者が増加しているとも伝えられています。管理人は障害者を対象のパソコン相談をしておりますが、障害者や高齢者などのハンディのパソコンやインターネットをはじめとする情報・通信技術の利用者はまだまだ少ないと感じています。
そこで、障害者や高齢者などのハンディのパソコンやインターネットをはじめとする情報・通信技術の利用者が増えて、情報を有効に活用できることを願って、パソコンの購入と操作に関するナビゲーションを行っています。

メインの項目は、個々のユーザーに最適なパソコンの選択・初期設定などへの対応・パソコンの円滑な操作の３つです。

個々のユーザーに最適なパソコンの選択

パソコンは一年に３回のモデルチェンジが行われ、国内大手メーカーだけでも一年に120機種〜150機種のパソコンが発売されています。
一方、パソコンユーザーは初めてパソコンを使う人・初心者・中級者・グラフィックス・プログラミングをする人までが、文章作成・インターネット・ゲーム・画像編集・グラフィックスなどに使用目的でパソコンを探しています。
中級者・グラフィックス・プログラミングをする人は自分で情報収集をして、個々のユーザーに最適なパソコンの選択ができます。しかし、初めてパソコンを使う人・初心者は国内大手メーカーだけでも一年に発売される120機種〜150機種のパソコンから、個々のユーザーに最適なパソコンを選択することは難しいことが多いでしょう。

初めてパソコンを使う人・初心者が選ぶとよいパソコンは、パソコン相談会などに手軽に持ち運べ、そこでインターネット接続できることも一つの条件だと思います。管理人が参加している障害者を対象のパソコン相談でも、お持ちのパソコンがデスクトップパソコンだったり、A4のオールインワンのために、なかなか自分のパソコンでトラブルを再現することができない例が多いです。

そこで、「ハンディのちから」の「パソコンの購入と操作ナビ」では、従来のデータベースの提供に加えて、『お問い合わせ窓口』を開設いたしました。どうぞ、ご遠慮なくお問い合わせください。

初期設定などへの対応

一般の家電製品は電源を入れて、スタートボタンを押すと簡単に働き始めますが、パソコンに電源を入れると初期設定を要求されます。さらにインターネットを使う場合は、インターネット設定・無線LAN設定・メーアカウント設定・ウィルス対策ソフトウエアのインストール・プリンタ設定などが必要です。初めて使う人・初心者にはこれらが難しいと思われがちです。

パソコンの初期設定やプリンタ設定の作業は、パソコンの電源を入れ、画面の指示通りに進めていくだけで、特に難しい操作はないと思います。時間はメーカーによって違いますが、10分～30分くらいです。説明書にもやり方がわかりやすく書かれています。

インターネット設定・無線LAN設定・メーアカウント設定・ウィルス対策ソフトウエアのインストールもメーカーやプロバイダーの説明書に従って作業すれば、初心者でも対応できる可能性もあります。

そこで、「ハンディのちから」の「パソコンの購入と操作ナビ」では、パソコンの初期設定やインターネット設定などを依頼できるメーカー・販売店・回線事業者・プロバイダー情報を提供するとともに、『お問い合わせ窓口』を開設いたしました。

パソコンの円滑な操作

パソコンを初めて使う人・初心者は購入・パソコンの初期設定やインターネット設定などを完了して、いざ操作を始めるとさまざまな疑問に遭遇します。管理人が参加している障害者を対象のパソコン会の相談でも、さまざまな基本的な質問があります。

そこで、「ハンディのちから」の「パソコンの操作ナビ」では、管理人が参加している障害者を対象のパソコン会の相談体験を公開しています。

最終更新日：2012年01月15日

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